A Rock Health legújabb fogyasztói elfogadási jelentése szerint a valós idejű videotelemedicina 2020-ban növekedni fog, de a felhasználási arány még mindig a magas jövedelmű, felsőfokú végzettségűek körében a legmagasabb.
A kutató- és kockázatitőke-társaság éves felmérésében 2020. szeptember 4. és 2020. október 2. között összesen 7980 felmérést végzett. A kutatók rámutattak, hogy a járvány miatt 2020 szokatlan év az egészségügyben.
A jelentés szerzője a következőket írta: „Ezért a korábbi évek adataival ellentétben úgy gondoljuk, hogy 2020 nem valószínű, hogy egy lineáris pályán vagy egy folytonos trendvonalon egy bizonyos pontot jelent majd.”„Éppen ellenkezőleg, az átvételi trend a következő időszakban több lehet. A lépéses válaszutat követve ebben a fázisban lesz egy túllövési időszak, majd egy új, magasabb egyenleg jelenik meg, ami alacsonyabb, mint a kezdeti „impulzus ” COVID-19 szállította.”
A valós idejű videotelemedicina kihasználtsága a 2019-es 32%-ról 2020-ra 43%-ra emelkedett. Bár a videohívások száma nőtt, a valós idejű telefonhívások, szöveges üzenetek, e-mailek és egészségügyi alkalmazások száma csökkent. 2019-hez képest. A kutatók azt sugallják, hogy ezek a mutatók a szövetségi alapok által jelentett általános csökkenésnek tudhatók be az egészségügyi ellátás igénybevételében.
„Ez a megállapítás (vagyis a távorvoslás valamely formájának fogyasztói használatának visszaesése a világjárvány kezdetén) eleinte meglepő volt, különösen, ha figyelembe vesszük, hogy a távorvoslás széles körben elterjedt a szolgáltatók körében.Úgy gondoljuk , Will Rogers jelenség vezetett ehhez az eredményhez) Fontos, hogy 2020 elején meredeken csökkent az általános egészségügyi kihasználtság: a kihasználtság március végén érte el a mélypontot, és ehhez képest 60%-kal csökkent a befejezett látogatások száma. az előző év azonos időszakához.” – írta a szerző.
A távorvoslást igénybe vevők főként a magas jövedelműek és a krónikus betegségekben szenvedők körében koncentrálódnak.A jelentés szerint a legalább egy krónikus betegségben szenvedő válaszadók 78%-a használt távorvoslást, míg a nem krónikus betegségben szenvedők 56%-a.
A kutatók azt is megállapították, hogy a 150 000 dollár feletti jövedelmű válaszadók 85%-a használt távorvoslást, így ez a legmagasabb felhasználási arányú csoport.Az oktatás is fontos szerepet játszott.A diplomával vagy magasabb végzettséggel rendelkezők a legvalószínűbbek a technológiát a bejelentéshez (86%).
A felmérésből az is kiderült, hogy a férfiak gyakrabban használják a technológiát, mint a nők, a városokban alkalmazott technológia magasabb, mint a külvárosi vagy vidéki területeken, és a középkorú felnőttek a legvalószínűbbek a távorvoslásban.
A hordható eszközök használata is nőtt a 2019-es 33%-ról 43%-ra.Azok az emberek, akik először használtak hordható eszközöket a járvány idején, körülbelül 66%-a mondta azt, hogy szeretne gondoskodni az egészségéről.A felhasználók összesen 51%-a kezeli egészségi állapotát.
A kutatók ezt írták: „A szükségszerűség az örökbefogadás gyökere, különösen a távorvoslásban és a távoli egészségügyi nyomon követésben.”„Azonban bár egyre több fogyasztó használ hordható eszközöket az egészségügyi mutatók nyomon követésére, az orvosi kezeléssel kapcsolatban nem egyértelmű.Hogyan alkalmazkodik az egészségügyi rendszer az egészségügyi adatok nyomon követése iránti fogyasztói érdeklődés eltolódásához, és nem világos, hogy a betegek által generált adatok mennyit fognak integrálni az egészségügyi ellátásba és a betegségkezelésbe.”
A válaszadók 60%-a nyilatkozott úgy, hogy online véleményeket keresett szolgáltatóktól, ami kevesebb, mint 2019-ben. A válaszadók körülbelül 67%-a használ online platformokat egészségügyi információk keresésére, ami csökkenés a 2019-es 76%-hoz képest.
Tagadhatatlan, hogy a COVID-19 világjárvány idején a telemedicina nagy figyelmet kapott.Azt azonban, hogy mi lesz a járvány után, még nem tudni.Ez a felmérés azt mutatja, hogy a felhasználók elsősorban a magasabb jövedelmű és a jól képzett csoportokban koncentrálódnak, ez a tendencia már a járvány előtt is megjelent.
A kutatók felhívták a figyelmet arra, hogy bár jövőre enyhülhet a helyzet, a tavalyi évben végrehajtott szabályozási reformok és a technológia megnövekedett ismerete azt jelentheti, hogy a technológia kihasználtsága továbbra is magasabb lesz, mint a járvány előtt.
„[W] Úgy gondoljuk, hogy a szabályozási környezet és a folyamatban lévő pandémiás válaszlépések támogatni fogják a digitális egészségügyi átvétel olyan egyensúlyát, amely alacsonyabb, mint a világjárvány első kitörése során megfigyelt csúcs, de magasabb a pandémia előtti szintnél.A jelentés készítői ezt írják: „A szabályozási reformok folytatásának lehetősége különösen támogatja a világjárvány utáni egyensúly magasabb szintjét.”
A tavalyi Rock Health fogyasztói elfogadási arányról szóló jelentésben a telemedicina és a digitális eszközök stabilizálódtak.Valójában a valós idejű videocsevegés 2018-ról 2019-re csökkent, és a hordható eszközök használata változatlan maradt.
Bár tavaly több jelentés is tárgyalta a távorvoslás fellendülését, voltak olyan jelentések is, amelyek arra utaltak, hogy a technológia tisztességtelenséget okozhat.A Kantar Health elemzése megállapította, hogy a távorvoslás alkalmazása a különböző embercsoportok között egyenlőtlen.
Feladás időpontja: 2021-05-05